Política de Reembolso

Política de Reembolso

Confira a seguir as opções disponíveis para restituição de valores:

Estorno parcial ou integral - Pagamento por Cartão de Crédito

Após o recebimento do produto e aprovação da devolução mediante análise dos itens, enviamos a solicitação de estorno para a administradora do cartão de crédito em até 7 (sete) dias úteis; esta por sua vez tem o prazo para processar a requisição de acordo com a política de cada administradora de cartão de crédito.

O estorno do valor pode ser feito entre 1 ou 2 faturas dependendo da operadora do cartão e a data de fechamento da sua fatura.

Estorno parcial ou integral - pagamento por pix, transferência ou boleto

Após o recebimento do produto e aprovação da devolução mediante análise dos itens, realizamos o estorno do valor em até 30 (trinta) dias. A devolução é feita somente para a conta do detentor da compra, com os dados do mesmo.